سیستم تیکت آموزشگاه

تیکت و پشتیبانی

پشتیبانی ساختاریافته بین کاربران و آموزشگاه با سابقه قابل پیگیری.

این قابلیت چه ارزشی برای آموزشگاه ایجاد می‌کند؟

کاهش پیام پراکنده

این خروجی با داده‌های همان Tenant و دسترسی نقش‌محور به سایر فرآیندهای کلاس‌آموز متصل می‌شود.

تاریخچه درخواست

این خروجی با داده‌های همان Tenant و دسترسی نقش‌محور به سایر فرآیندهای کلاس‌آموز متصل می‌شود.

اولویت‌بندی پاسخ

این خروجی با داده‌های همان Tenant و دسترسی نقش‌محور به سایر فرآیندهای کلاس‌آموز متصل می‌شود.

در معماری کلاس‌آموز چگونه استفاده می‌شود؟

پشتیبانی ساختاریافته بین کاربران و آموزشگاه با سابقه قابل پیگیری. اطلاعات این ماژول در همان مرز آموزشگاه نگهداری می‌شود و در صورت نیاز با دوره، دانش‌آموز، مالی، ارتباطات و گزارش‌ها ارتباط پیدا می‌کند. هدف، حذف ثبت چندباره داده و ساخت یک جریان قابل گزارش است.

برای شروع چه کار کنیم؟

  1. فرآیند واقعی آموزشگاه و مسئول آن را مشخص کنید.
  2. اطلاعات پایه را با داده نمونه تکمیل کنید.
  3. سطح دسترسی کاربران را کنترل کنید.
  4. یک سناریوی انتها‌به‌انتها اجرا کنید.
  5. پس از تأیید، ماژول را برای عملیات واقعی فعال کنید.
راهنمای عملیاتی، نمونه و خطاهای رایج

برای این قابلیت یک مقاله مستقل در پایگاه دانش وجود دارد.

مطالعه راهنما ←